تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتإدارة الأفكار
كيفية إدارة قُمع الابتكار (Funnel Management)
كيفية إدارة قُمع الابتكار (Funnel Management)

تتناول هذه المقالة شرحًا تفصيليًا لكيفية إنشاء قُمع جديد أو تعديل قُمع موجود داخل منصة Accept Mission.

تم إجراء التحديث أمس

مقدمة حول إدارة القُمع (Funnel Management)

إدارة القُمع هي عملية تنظيم تدفق العمل عبر مراحل وأبواب قرارات (Gates) وإجراءات مخصصة. وهي جزء من عملية إدارة الابتكار.
يُعد قُمع الابتكار أداة مرئية تُستخدم لتوضيح الخطوات العليا في عملية البحث عن أفكار جديدة ذات قيمة. يتميّز هذا النظام بالمرونة وقابلية التخصيص، مما يسمح لفرق الابتكار بتحليل وتقييم الأفكار وفق معايير مثل الجاذبية، والجدوى، والتأثير التجاري، والأرباح، والتكاليف، والمخاطر وغيرها.

من خلال قُمع الابتكار، يمكنك مراقبة كامل رحلة الفكرة من مرحلة التصور حتى التسليم، سواء كانت متعلقة بتطوير منتج جديد، أو توفير التكاليف، أو تحسين العمليات، أو تعزيز تجربة العميل.
الهدف الأساسي من هذا القُمع هو تقديم رؤى قوية تقود إلى اتخاذ قرارات مدروسة تُعزز القيمة لجميع الأطراف المعنية.

جولة فيديو حول إدارة القُمع

يتكوّن قُمع الابتكار عادة من ثلاث مراحل:

  • المدخل الواسع: النقطة التي يتم فيها جمع أكبر عدد من الأفكار من خلال التحديات أو جلسات العصف الذهني أو المشاركة المفتوحة

  • الجزء المتدرج الضيق: يتكوّن من عدة مراحل وأبواب قرارات تتطلب إجراءات وتقييمات

  • المخرج الضيق: يُنتج قائمة قصيرة من الأفكار أو الحلول ذات التأثير العالي

تُساهم إدارة القُمع في تحسين فعالية اتخاذ القرار عبر كل مراحل دورة الابتكار: من جمع الأفكار، واختيارها، إلى تطويرها وتنفيذها.
كل قُمع يتكوّن من سلسلة فريدة من المراحل، والأبواب، والمسؤولين، والإجراءات، والتنبيهات.
يتوجب على كل فكرة أن تُحقق شروطًا معينة قبل أن يتم السماح لها بالانتقال إلى المرحلة التالية أو رفضها، ما يُساعد على تصفية قائمة الأفكار الأولية وصولاً إلى مجموعة مركّزة من الحلول القابلة للتنفيذ.

قُمع الابتكار في Accept Mission

لقد حسّنت Accept Mission هذا النموذج التقليدي من خلال فصل مرحلتين:

  • إدارة الأفكار (من تقديم الفكرة حتى الموافقة)

  • تنفيذ الابتكار (من التطوير حتى التسليم)

هذا الفصل يُساعد على اتخاذ قرارات دقيقة بفضل نقاط اتخاذ القرار المتعددة (Go / No-Go)، مما يُسهم في تحقيق نتائج أفضل وتقليل الهدر في الموارد.

1) إنشاء قُمع جديد

تُتيح منصة Accept Mission إنشاء قُمع للأفكار أو للمشاريع الابتكارية.

يمكنك إنشاء قُمع مخصص حسب:

  • الأهداف الاستراتيجية / المواضيع / الأقسام / الدول / العلامات التجارية

  • نوع الابتكار (اختراع / تطوير / تحسين / كبير / صغير)

  • الحملات الابتكارية / تطوير المشاريع

أ) خطوات إنشاء قُمع جديد:

  1. انتقل إلى الإعدادات > إدارة القُمع (Funnel Management)

  2. في الزاوية العلوية اليسرى، اختر ما إذا كنت تريد إنشاء قُمع لـ [ الأفكار ] أو [ المشاريع ]

  3. في "تحديد القُمع"، سترى القُمع الحالي ومعلوماته. كل شركة تملك على الأقل قُمع أفكار وقُمع مشاريع واحد بشكل افتراضي

  4. انقر على [ إضافة قُمع ] لإنشاء قُمع جديد

  5. أدخل عنوان القُمع واضغط [ حفظ ]، وسيتم تفعيله تلقائيًا

  6. يتم تعيين منشئ القُمع كمالك له بشكل تلقائي، ويمكنك لاحقًا تغيير المالك إلى مستخدم آخر

ب) تخصيص القُمع

يمكنك:

  • إضافة أو حذف مراحل

  • إعادة ترتيب المراحل بالسحب والإفلات

  • تعديل كل مرحلة من خلال [ إعدادات المرحلة ]

في "إعدادات المرحلة"، يمكنك تحديد:

  • الحالة: نشطة / مقبولة / معلقة / مرفوضة

  • النوع: مرحلة (تتطلب إجراء) أو بوابة (تتطلب قرارًا)

  • مالك المرحلة: مسؤول إداري عن المرحلة والأفكار ضمنها

  • العناصر المرتبطة: عدد الأفكار أو المشاريع في هذه المرحلة

  • يمكنك حذف القُمع إذا لم يكن يحتوي على عناصر

2) صلاحيات المسؤولين (Admin Access)

في قسم "صلاحيات المسؤول"، يمكنك تحديد ما إذا كان القُمع عامًا أو خاصًا، ومن له صلاحية الوصول إليه.

أ. عام مقابل خاص:

  • عام (Open): جميع المسؤولين (والمشرفين) يمكنهم رؤية القُمع والعناصر المرتبطة به

  • خاص (Private): لا يمكن الوصول إلى القُمع إلا من قِبل مالكه أو المسؤولين المضافين يدويًا عبر [ إضافة مسؤولين ]

bب. إضافة مسؤولين:

عند استخدام [ إضافة مسؤولين ] يمكنك:

  • السماح لهم بتعديل إعدادات القُمع (المالك، إعدادات المراحل، الصلاحيات…)

  • التحكم في العناصر (أفكار / مشاريع) حسب إعدادات "صلاحية العناصر"

المسؤولون المضافون يمكن تعيينهم كمالكين للمراحل في تبويب "القُمع"

ج. صلاحية العناصر (Item Access):

يمكنك تعيين صلاحيات منفصلة لكل مسؤول:

  • عرض، تعديل أو حذف العناصر (أفكار / مشاريع)

  • عند إضافة مسؤول جديد، يتم تفعيل "قائمة + عرض" تلقائيًا

  • إذا قمت بتغيير مالك القُمع، فإنه يحصل على كافة الصلاحيات تلقائيًا

3) إدارة الأفكار داخل القُمع

بمجرد إنشاء القُمع، وتحديد المراحل، والمسؤولين، وضبط الصلاحيات، يمكنك البدء في استخدامه فعليًا.

انتقل إلى قسم <الأفكار> من واجهة المسؤول.

أ) اختيار قُمع:

في الزاوية العلوية اليسرى، سترى القُمع النشط وعدد الأفكار الموجودة فيه
انقر على السهم لاختيار قُمع مختلف أو إنشاء قُمع جديد

ب) عرض القُمع بنمط Kanban:

تُعرض فيه جميع المراحل، الأبواب، وبطاقات الأفكار
يمكنك:

  • إضافة أفكار جديدة

  • البحث، التصنيف، الإعجاب (إعطاء إعجاب)

  • سحب الأفكار ونقلها إلى مراحل مختلفة

  • استخدام زر [ إجراء ] لنقل الفكرة لقُمع آخر أو حذفها

ج) ربط مهمة بالقُمع:

عند إنشاء مهمة جديدة، يجب ربطها بقُمع
وإلا فلن تتمكن من حفظ المهمة
بالنسبة للمهمات القديمة، يمكنك تحديد القُمع عبر القائمة المنسدلة
سيتم حفظ جميع الأفكار الجديدة داخل القُمع المحدد تلقائيًا (يمكن تغييره لاحقًا من إعدادات الفكرة)


د) تحديث بطاقة الفكرة:

انقر على بطاقة الفكرة لفتحها
بناءً على صلاحيتك، يمكنك عرض، تعديل أو حذف البطاقة
ستظهر لك معلومات القُمع المرتبط بها، ويمكنك تغييره يدويًا إذا لزم الأمر

هل أجاب هذا عن سؤالك؟