Gestalte deine Kommunikation schneller, konsistenter und persönlicher mit Dynamic Email Templates. Egal ob Kampagnen-Einladungen, Erinnerungen oder Dankesnachrichten – unsere Vorlagen sparen Zeit, reduzieren Fehler und sorgen dafür, dass deine Nachricht markenkonform und klar bleibt.
✨ Was sind Dynamic Email Templates?
Dynamic Email Templates ermöglichen es Admins, wiederverwendbare E-Mail-Nachrichten für verschiedene Szenarien (Einladungen, Erinnerungen, Dankes-E-Mails usw.) vorzubereiten. Diese Vorlagen enthalten smarte Platzhalter (z. B. {{campaign-title}}), die automatisch basierend auf der gewählten Kampagne, Gruppenauswahl oder einem anderen Tool ausgefüllt werden.
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Wo kannst du sie verwenden?
Dynamic Email Templates können verwendet werden in:
- Kampagnen (z. B. Einladung, Erinnerung, Dankeschön) 
- Gruppenselektionen (z. B. Einladung zum Bewerten von Ideen, Erinnerung, Dankeschön) 
- Ideen-Funnels (z. B. Dankeschön-Nachricht, Anforderung zur Anreicherung, Status-Update) 
- Projekt-Lanes (z. B. Statusupdates, Glückwunsch, Benachrichtigungen) 
📌 Nur Benutzer mit Admin- oder Super Admin-Rollen können Vorlagen verwalten.
Beispielszenarien je Tool
Kampagnen
- Benutzer zur Teilnahme an der Kampagne einladen 
- Erinnerung senden, um vor der Frist Ideen einzureichen 
- Benutzer für das Einreichen von Ideen danken 
- Benutzer danken, die während der Kampagne aktiv waren 
- Endergebnisse der Kampagne mit allen Teilnehmern teilen 
Gruppenselektionen
- Benutzer einladen, eine Auswahl an Ideen zu bewerten 
- Erinnerung zur Fertigstellung der Bewertung senden 
- Dankeschön an alle Beteiligten 
- Ergebnisse oder Top-Ideen mit allen teilen 
Ideen-Funnel
- Dankeschön für das Einreichen einer Idee 
- Benutzer informieren, dass ihre Idee angereichert werden muss 
- Status-Update senden (z. B. „Deine Idee wird geprüft“, „genehmigt“, „abgelehnt“) 
Projekt-Lane
- Glückwunsch zum Start eines neuen Projekts 
- Stakeholder über Projektfortschritt informieren 
- Projektstatus teilen: gestoppt, genehmigt, abgeschlossen oder pausiert 
Und viele weitere anpassbare Anwendungsfälle...
⚙️ So erstellst und konfigurierst du eine Vorlage
- Gehe zu Einstellungen → Mail Templates 
- Klicke auf „Vorlage hinzufügen“ und gib einen klaren Namen ein (z. B. „Kampagnen-Einladung – Deutsch“) 
- Wähle den Vorlagentyp (z. B. Kampagnen-Einladung, Gruppen-Erinnerung) 
- Gib eine Betreffzeile ein (auch hier kannst du dynamic fields verwenden) 
- Schreibe deine E-Mail mit Platzhaltern wie: - {{campaign-title}}
- {{user-first-name}}
- {{campaign-deadline}}
- {{button-link}}für Aktionsbuttons (z. B. „Kampagne anzeigen“)
 
- Optional: Button-Label hinzufügen für den Call-to-Action 
- Sprache auswählen 
- Auf Speichern klicken 
✅ Tipp: Nutze die Vorschau, um die E-Mail vorab zu prüfen.
Wie verwende ich eine Vorlage beim Senden von E-Mails?
- Gehe zum jeweiligen Tool (z. B. Kampagne oder Selektion) 
- Navigiere zum Tab Kommunikation 
- Wähle den E-Mail-Typ (z. B. Einladung, Erinnerung) 
- Wähle die gewünschte Vorlage im Dropdown-Menü 
- Betreff und Inhalt werden automatisch ausgefüllt 
- Vorschau prüfen: - Fehlende Felder erkennen 
- Bei Bedarf anpassen 
- Testmail an dich selbst senden 
 
- Auf Senden klicken 
Verfügbare Dynamic Fields
Dynamic fields dienen zur Personalisierung und sind immer klein geschrieben und mit {{ }} umschlossen.
Benutzerfelder
- {{user-first-name}}– Vorname
- {{user-last-name}}– Nachname
- {{user-undercover-name}}– Deckname in der Kampagne
- {{user-department}}– Abteilung
- {{user-xp}}– Gesamt-XP
- {{user-mission-xp}}– XP in einer Mission
- {{user-level}}– Benutzerlevel
Kampagnenfelder
- {{campaign-title}}– Titel der Kampagne
- {{campaign-description}}– Beschreibung
- {{campaign-items}}– Anzahl der eingereichten Ideen
- {{campaign-users}}– Aktive Benutzer
- {{campaign-input-type}}– Eingabetyp
- {{campaign-deadline}}– Frist
- {{campaign-owner}}– Kampagnenverantwortlicher
- {{campaign-nr-1}}bis- {{campaign-nr-10}}– Top 10 Benutzer
Gruppenselektionsfelder
- {{selection-title}}– Titel
- {{selection-description}}– Beschreibung
- {{selection-items}}– Anzahl der Ideen
- {{selection-criteria}}– Anzahl der Kriterien
- {{selection-owner}}– Verantwortlicher
- {{selection-deadline}}– Frist
- {{selection-nr-1}}bis- {{selection-nr-5}}– Top 5 Ideen
Funnelfelder
- {{funnel-title}}– Funnel-Titel
- {{funnel-owner}}– Verantwortlicher
- {{funnel-lanes}}– Anzahl der Lanes
- {{funnel-items}}– Gesamtanzahl
- {{funnel-approved}}– Genehmigte Ideen
- {{funnel-denied}}– Abgelehnte Ideen
- {{funnel-active}}– Aktive Ideen
- {{funnel-submitted}}– Eingereichte Ideen
Funnel Lane Felder
- {{funnel-lane-title}}– Titel der Lane
- {{funnel-lane-items}}– Elemente in der Lane
- {{funnel-lane-deadline}}– Frist
- {{funnel-lane-owner}}– Verantwortlicher
- {{funnel-lane-status}}– Status
Ideenfelder
- {{idea-title}}– Titel
- {{idea-description}}– Beschreibung
- {{idea-funnel}}– Funnel-Name
- {{idea-funnel-lane}}– Funnel-Lane
- {{idea-owner}}– Verantwortlicher
- {{idea-creator}}– Ersteller
- {{idea-deadline}}– Frist
- {{idea-status}}– Status
- {{idea-created}}– Erstellungsdatum
- {{idea-team-members}}– Teammitglieder
FAQs
F: Kann ich eine Vorlage nach Verwendung bearbeiten?
A: Ja, Änderungen gelten jedoch nur für künftige E-Mails.
F: Was passiert, wenn ein dynamic field leer ist?
A: Du bekommst vor dem Versenden eine Warnung und kannst es korrigieren.
F: Kann ich E-Mails auch ohne Vorlagen senden?
A: Ja! Aber Templates sparen Zeit, vermeiden Fehler und sorgen für Konsistenz.




