De Bedrijfsideeënbus is de centrale plek binnen het Innovatieportaal om ideeën toe te voegen die niet gekoppeld zijn aan een campagne. Deze functie helpt bij het verzamelen van ideeën die gebruikers spontaan aanmaken. Je vindt de bedrijfsideeënbus (wanneer geactiveerd) in het Innovatieportaal. Hier zie je bovenaan de pagina de knop IDEE TOEVOEGEN. Je vindt deze optie ook in het gebruikersmenu rechtsboven in je scherm. Daarnaast verschijnt de knop IDEE TOEVOEGEN ook op de overzichtspagina’s van Afdelingen, Categorieën en Onderwerpen.
Video-uitleg
Spontaan vs Campagne
Spontane ideeën ontstaan vanuit eigen creativiteit, nieuwsgierigheid of het waarnemen van een probleem of kans. Ze maken geen deel uit van een campagne en kunnen op elk moment worden ingediend. Spontane ideeën kunnen betrekking hebben op allerlei domeinen, zoals nieuwe producten, diensten, processen, markten of maatschappelijke impact.
Een campagne is een gestructureerd proces om ideeën te genereren en te beoordelen rond een specifiek thema of probleem. Ook wel een uitdaging of missie genoemd. Campagnes hebben een duidelijke deadline en selectiecriteria voor het kiezen van de beste ideeën. Campagne-ideeën zijn gericht op een specifiek onderwerp, zoals klanttevredenheid, duurzaamheid of digitale transformatie.
Hoe stel je de Bedrijfsideeënbus in of beheer je deze
Ga naar de Innovation Studio
Navigeer naar Missies → Bedrijfsideeënbus
Algemene instellingen beheren
Hier beheer je alle configuraties voor de Bedrijfsideeënbus:
Zet deze functie aan of uit. Dit heeft directe impact op het tonen/verbergen van de knop IDEE TOEVOEGEN op de volgende pagina’s:
Innovatieportaal
Afdelingspagina’s
Categoriepagina’s
Onderwerpen/trendpagina’s
Stel in in welke funnel de ideeën terechtkomen die via deze functie zijn toegevoegd
Bepaal of gebruikers bestanden mogen uploaden of koppelen aan het idee
Bepaal of andere gebruikers opmerkingen kunnen plaatsen bij het idee
Formulierconfiguratie beheren
Je hebt volledige controle over het formulier waarmee ideeën verzameld worden. Standaard worden de volgende velden getoond: Afbeelding, Werkbalk, Titel, Beschrijving, Tags, Afdeling, Categorieën.
Je kunt extra velden toevoegen aan het formulier. Klik eenvoudig op Veld toevoegen om een nieuw veld toe te voegen. Nieuwe velden moeten eerst aangemaakt worden als Aangepaste velden.
Beheer aangepaste velden via:
Innovation Studio → Instellingen → Aangepaste velden
Andere acties die je in het formulier kunt uitvoeren:
Velden herschikken
Velden verplicht maken
Velden verwijderen
Integraties beheren
Je kunt deze functie integreren met e-mail en Microsoft Teams.
E-mailintegratie:
Na het inschakelen van deze functie wordt er een uniek e-mailadres gegenereerd dat gebruikt kan worden om ideeën in te dienen. Alle e-mails die naar dit adres gestuurd worden, worden gecontroleerd op beveiliging en opmaak.
Het afzenderadres (FROM) wordt gebruikt als indiener van het idee
Het onderwerp van de e-mail wordt gebruikt als titel van het idee
De inhoud van de e-mail wordt gebruikt als beschrijving van het idee
Alle bijlagen van de e-mail worden gekoppeld als bestanden bij het idee
De eerste afbeelding in de bijlagen wordt gebruikt als de afbeelding van het idee
Na het indienen via e-mail ontvangt de afzender altijd een bevestiging, ook als er iets mis is gegaan (bijvoorbeeld met opmaak of beveiliging)
Tip: Maak een contactpersoon aan met dit e-mailadres, zodat het makkelijk vindbaar is voor medewerkers om ideeën in te dienen.
Beveiliging:
Vanuit beveiligingsoverwegingen staat het systeem alleen geregistreerde gebruikers van het bedrijf toe om ideeën in te dienen. Als de afzender geen gebruiker is binnen de software, wordt het indienen geblokkeerd.
Teams-integratie:
Je kunt de pagina voor idee-indiening integreren in Microsoft Teams via een gegenereerde link.
Tip: Er is ook een aparte Teams-app beschikbaar die je kunt installeren en gebruiken.
Bevestiging bij indienen
Je kunt een melding instellen die direct na het indienen van een idee aan de gebruiker wordt getoond. Dit kan bijvoorbeeld een bedankje zijn of een korte uitleg over wat er daarna gebeurt. Houd deze boodschap altijd positief en beknopt.
Je kunt instellen of je deze melding wilt gebruiken én waar je deze wilt tonen (in de browser en/of per e-mail).
Vervolgens stel je de exacte tekst van de melding in.
Viering
Als leuke extra kun je confetti laten zien wanneer een nieuw idee is ingediend. Je kunt deze functie uitschakelen, of als ze is ingeschakeld, kiezen uit verschillende typen viering, zoals vuurwerk of sterren. Klik op Voorbeeld om te zien hoe elk type eruitziet.
Tip: Onderzoek toont aan dat bedrijven 5–10% meer ideeën genereren wanneer ze gebruikmaken van deze gamification-elementen.