En Accept Mission, puedes gestionar el acceso de los usuarios en función de los dominios aprobados para mejorar la seguridad de los datos y controlar quién puede acceder a tus misiones.
Existen dos tipos de usuarios:
Usuarios aprobados – Son usuarios con direcciones de correo electrónico de dominios de confianza. Su acceso depende de su rol asignado (Super Admin, Admin o Usuario) y de la configuración de acceso de la misión (solo por invitación o abierta).
Usuarios invitados – Generalmente son usuarios externos como clientes, socios o partes interesadas. Por defecto, los usuarios invitados no tienen acceso al contenido de ninguna misión, a menos que sean invitados específicamente por un administrador. En la gestión de usuarios y en las tarjetas de ideas, se les muestra con la etiqueta "(invitado)" junto a su nombre.
¿Cómo gestionar usuarios / usuarios invitados?
Puedes gestionar los ajustes de seguridad de usuarios desde:
Configuración > Seguridad
En esta página verás todos los "dominios aprobados" de tu empresa. Los dominios aprobados son cuentas de confianza, como las de empleados, departamentos, oficinas extranjeras o socios confiables.
Los usuarios que usan un dominio que no está en la lista de dominios aprobados se consideran usuarios invitados.
En la gestión de usuarios puedes ver todos los usuarios invitados, identificados por "(invitado)" junto a su nombre y asignados al rol Invitado.
Ejemplo: Si "acceptmission.com" es un dominio aprobado e invitas a [email protected], se considerará usuario invitado porque "hotmail.com" no está en la lista de dominios aprobados.
Los 4 tipos de usuarios:
Usuarios aprobados:
Super Admin: puede cambiar roles de usuarios y editar la configuración de la empresa.
Admin: puede crear misiones, invitar usuarios, ver estadísticas y analizar ideas.
Usuario: puede unirse a misiones, compartir ideas, dar "me gusta" y comentar.
Usuario no aprobado:
4. Usuario invitado: solo puede unirse a una misión tras recibir una invitación.
¿Qué sucede si se añade un dominio a la lista de dominios aprobados?
Si se añade un dominio:
Los usuarios de ese dominio obtendrán acceso de acuerdo con su rol (Usuario, Admin o Super Admin).
Si la misión es abierta, todos los usuarios del dominio aprobado podrán acceder.
Si la misión es privada, solo los usuarios invitados podrán acceder.
Si se elimina un dominio:
Todos los Admins y Usuarios de ese dominio serán automáticamente reducidos al rol de usuario invitado.
Esto ocurrirá cuando el usuario haga clic en cualquier botón o al iniciar sesión nuevamente.
Importante:
Los Super Admins no se ven afectados por la eliminación del dominio para evitar pérdida accidental de acceso.
Si deseas reducir el rol de un Super Admin de un dominio externo, primero cambia su rol manualmente. La próxima vez que inicie sesión o interactúe, se le cambiará automáticamente a usuario invitado.
¿Cómo añadir un dominio?
Ve a Configuración > Seguridad y haz clic en [ AÑADIR DOMINIO ]
Introduce
"dominio.com"o"dominio.es"o"dominio.co.uk"
No necesitas escribir "@", solo el dominio.
¿Cómo invitar socios o clientes a participar en campañas de innovación?
Si deseas invitar a socios, clientes, proveedores o partes interesadas externas a una misión específica como usuario invitado,
ve a Gestión de usuarios:
(.....acceptmission.com/settings/user-management)
y haz clic en el botón:
[ INVITAR USUARIO ]
No necesitas añadir su dominio a la lista de dominios aprobados.
Los usuarios invitados tienen acceso muy limitado y solo pueden unirse a misiones a las que han sido invitados.