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Notificación de envío

Cómo configurar una notificación después de enviar una idea

Actualizado esta semana

Una notificación de envío es un mensaje que se muestra al usuario después de enviar una idea, ya sea a través de una campaña o de la caja de ideas de la empresa. Esta notificación puede mostrarse directamente en pantalla y/o enviarse por correo electrónico.

¿Por qué usar una notificación de envío?

Existen varias razones para utilizar esta funcionalidad:

  • Agradecer al usuario por haber enviado una idea

  • Invitarlo a enviar otra idea

  • Explicar cómo funcionará el proceso después del envío

  • Motivar al usuario a invitar a otros a participar

  • Mostrar un mensaje personal del responsable del proyecto o patrocinador

  • Indicarle al usuario qué debe hacer a continuación (por ejemplo: conseguir votos antes de que el equipo revise la idea)

¿Dónde se configura la notificación?

Hay dos herramientas que permiten configurar esta notificación: la Caja de Ideas de la empresa y las Campañas. Ambas se encuentran en la sección Missions del Innovation Studio.

Caja de Ideas de la empresa:
Innovation Studio > Missions > Idea Box > Pestaña: Notification

Campañas:
Innovation Studio > Missions > Campaigns > Abrir campaña > Pestaña: Notification

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