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Intégration par e-mail : ajouter des idées par e-mail
Intégration par e-mail : ajouter des idées par e-mail

Il suffit d’envoyer un e-mail pour ajouter une idée

Mis à jour il y a plus d’une semaine

De quoi s’agit-il ?

Lors de la configuration d’une mission, vous pouvez choisir de créer une adresse e-mail unique permettant aux utilisateurs d’ajouter des idées à cette mission simplement en envoyant un e-mail.

Étapes à suivre :

  1. Accédez à l’Innovation Studio

  2. Ouvrez la mission concernée

  3. Allez dans l’onglet Intégrations

Fonctionnalités

  • L’adresse e-mail de l’expéditeur (FROM) sera utilisée comme créateur de l’idée

  • L’objet de l’e-mail sera utilisé comme titre de l’idée

  • Le corps du message servira de description de l’idée

  • Les pièces jointes seront ajoutées comme fichiers liés à l’idée

  • La première image en pièce jointe sera utilisée comme image principale de l’idée

Cas d’usage

  • Formulaire externe – Vous créez un formulaire qui envoie les données à l’adresse e-mail pour soumettre une idée

  • Intégration technique – Intégrer d'autres outils pour soumettre des idées dans Accept Mission

  • Soumission d’idées hors ligne – Permettre à des personnes d’envoyer des idées par e-mail sans se connecter

  • Utilisateurs externes – Alternative à l’invitation dans la plateforme : autoriser la soumission par e-mail

Sécurité

Important : les règles de sécurité suivantes s’appliquent toujours :

  • L’expéditeur (FROM) doit être un utilisateur valide dans le système

  • Seuls les utilisateurs ayant accès à la mission peuvent soumettre une idée par e-mail

  • Le message doit respecter les consignes générales d’e-mail

Notification

L’expéditeur recevra toujours une notification par e-mail :

  • Succès : L’idée a été ajoutée avec succès à la mission

  • Échec : L’idée n’a pas pu être ajoutée – le plus souvent pour des raisons de sécurité.

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